dフォト | NTTドコモ

【dフォトをご利用のお客様へ】印刷・発送業務停止のお知らせ（12/28～1/3）

2018年12月12日

印刷・発送業務停止のお知らせ（12/28～1/3）

2018年12月28日（金）～2019年1月3日（木）の期間、商品の印刷・発送業務を停止いたします。
期間中のご注文は承りますが、商品は1月4日（金）以降順次お送りします。

ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

※年内の発送は12月18日頃までのご注文分となります。
※年末年始期間中は混雑が予想されるため、通常より発送までにお時間をいただきます。
※配送業者の混雑状況により、お届けが遅れることがあります。

2018年12月14日

メールサービスシステムメンテナンスのお知らせ

メールサービスシステムメンテナンスを以下の日時に行います。
ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

日時：12月17日（月）午後8時～12月18日（火）午前9時

影響：メールサービスの設定確認・変更がご利用いただけません。

※予告なく日時が変更されることがありますので、あらかじめご容赦願います。

2018年11月20日

dフォトアプリのアップデートについて

アプリの利便性向上を行いました。
快適にご利用いただくため、最新版アプリへアップデートをお願いします。

【最新版アプリリリース状況】

■iOS版：2018年10月17日(水)提供済み
ダウンロードはこちら

■Android版：2018年11月20日(火)提供済み
ダウンロードはこちら

※アプリダウンロード等に通信が発生するため、Wi-Fi環境でのアップデートをおすすめします。

2018年4月19日

dフォトアプリ利用時のご注意事項

フォトコレクションは2018年4月11日にdフォトへリニューアルいたしました！フォトコレクションアプリをご利用のお客さまは「dフォトアプリ」へのアップデートをお願いします。新しくなったdフォトをどうぞよろしくお願いします。

！！ご注意ください！！

■フォトコレクションで既にお預かりしている写真・動画は消えません。引き続きdフォトでご利用になれます。
■アプリの初回起動時は、端末内およびお預かり写真・動画が多い場合、起動まで非常に時間がかかることがありますので、ｄフォトの画面を表示したままお待ちください。
■アプリ起動後、すべての写真が表示されるまでに時間がかかる場合がありますので、ｄフォトの画面を表示したままお待ちください。

iOS版dフォトアプリをご利用のお客様へ

iOS11より新たに導入された「高効率」設定により撮影された写真・動画は、dフォトの「お預かり・プリント」に対応しておりません。
dフォトへの「お預かり・プリント」を行う場合は、必ず「互換性優先」へ設定変更のうえ、撮影願います。

【設定の確認・変更】

ホーム画面→「設定」→「カメラ」→「フォーマット」

【対象】

iOS11以降の「iPhone7以降」および「2017年6月以降発売のiPadPro」

ハードカバータイプの詳細はこちら

ハードカバータイプの詳細
はこちら

写真選びも編集も、スマホでかんたんにできるので、
いつでも手軽にご利用になれます。*4
注文しなかったフォトブックは、
最大4冊分まで翌月以降へくりこしが可能。
ご注文されない月でも安心です。
大切な思い出を毎月1回、無料でご自宅に
お届けします。
大切な写真をバックアップ。スマホの紛失など
万が一の時もあんしんです。
写真お預かり機能（旧フォトコレクション）

dフォトアプリの
初期設定

写真を選ぶ

フォトブックの
注文

初回お申込みから、月額使用料が31日間無料となります。無料期間中にお客さまよりサービス解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となり、無料期間終了日の翌日が属する月より月額使用料（1か月分）がかかります。
契約日・解約日にかかわらず毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。
ハードカバータイプフォトブックをご購入いただくには「dフォト」のご契約（月額使用料：280円）が必要となります。
「プリントサービス機能」のご利用には、「dフォト」の有料契約およびdフォトアプリにて所定の設定が必要です。
L判プリントの利用可能枚数は最大120枚分まで翌月以降にくりこすことができます。ただし、送料はくりこすことができません。なお、くりこし時において、L判プリント30枚は通常タイプフォトブック1冊に換えてご利用になれます。
月額使用料には、通常タイプフォトブック1冊またはL判[写真]プリント30枚の作成料および1回分の送料が含まれます。

ご利用には別途FOMAまたはXiサービスのご契約およびspモード（月額300円）のご契約が必要です。

初回お申込みから、月額使用料が31日間無料となります。当該無料期間で、通常タイプフォトブック1冊または写真のプリント30枚のご注文、並びにハードカバータイプフォトブックの価格から280円を割り引くことができます。また、これらのいずれか配送(1回)がご利用になれます。
無料期間中にお客さまよりサービス解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となり、無料期間終了日の翌日が属する月より月額使用料（1か月分）がかかります。

本サービスはdフォトアプリの対応機種でのみご利用になれます。詳しくは「ドコモのホームページ」でご確認ください。

商品は、ご注文の確定から通常約10日程度でお届けいたしますが、交通事情などにより前後する場合があります。また、月末月初や繁忙期など、お届けまでに2週間程度お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸のメール便にてお客さまご指定のお届け先ポストに投函いたします。

表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。